Условия пользования сервисом Kism

Черновик, требует проверки юристом. До проверки владельцем сервиса это не окончательная редакция.

Версия: 2026-10-05-draft

1. Что такое Kism

Kism — информационный сервис поиска автозапчастей: бот и мини-приложение в Telegram, сайт kism.tj. Kism показывает предложения из прайсов продавцов, передаёт запросы покупателей продавцам и помогает покупателю и продавцу договориться. Kism не продаёт запчасти, не является стороной сделки и не принимает оплату.

2. Кто пользуется сервисом

• Покупатель — ищет детали, добавляет свои машины в гараж, выбирает предложения.
• Продавец — магазин, СТО, импортёр или дистрибьютор: загружает прайс и отвечает на запросы. Продавец появляется в поиске после проверки администратором Kism.

3. Машина в гараже и VIN

• Машина добавляется только по VIN, а японская машина без VIN — по номеру кузова. Номер кузова в этих условиях приравнивается к VIN.
• Добавляя машину, покупатель подтверждает: «Подтверждаю, что VIN (номер кузова) указан верно и соответствует моей машине. За несоответствие отвечаю я». Без этого подтверждения машина не добавляется.
• Ответственность за перебитый, неверно указанный или не соответствующий машине VIN (номер кузова) и за последствия такого несоответствия несёт покупатель, а не Kism и не продавец.
• Kism хранит подтверждение: кто согласился, с какой версией условий, какой VIN (номер кузова) и когда.
• Год выпуска берётся из VIN. Если по VIN год не определился, его указывает владелец машины, и год отмечается «со слов владельца».

4. Подбор деталей

• Пометка «подходило к такой же машине» основана на подтверждениях других покупателей и на данных каталогов. Она помогает выбрать деталь, но не гарантирует совместимость.
• Пометка «проверьте по VIN» означает менее надёжное совпадение: например, деталь подходила к такой же машине другого года.
• Окончательно совместимость проверяют покупатель и продавец по VIN.

5. Продавцы, цены и сделки

• Цену, наличие, состояние и описание детали указывает продавец. Продавец отвечает за достоверность этих данных и за саму продажу.
• Покупатель получает контакты продавца после того, как продавец подтвердил наличие детали.
• Оплата, доставка, гарантия и возврат — по договорённости покупателя и продавца.

6. Какие данные хранит Kism

• Идентификатор, имя и имя пользователя в Telegram.
• Машины в гараже: VIN или номер кузова, марка, модель, год, объём двигателя.
• Запросы, показанные и выбранные предложения, ответы продавцов, отметки «подошла» и «не подошла».
• Для продавцов — название, тип, район, адрес, телефон, прайсы.
• Подтверждения согласия с этими условиями.

Данные нужны для работы сервиса: поиска, передачи запросов продавцам и улучшения подбора. При рассылке запроса продавцам контакты покупателя не передаются. Если в сервисе включён помощник на основе искусственного интеллекта, текст запроса и присланные фото могут обрабатываться внешним сервисом (Anthropic Claude).

7. Ограничение ответственности

• Kism предоставляется «как есть». Kism не отвечает за качество, совместимость и состояние деталей, за действия продавцов и покупателей и за последствия неверно указанных пользователем данных.
• Kism может временно ограничить доступ к сервису при злоупотреблениях, например при массовых однотипных запросах.

8. Изменение условий

• У каждой редакции условий есть версия. Новая редакция публикуется на странице kism.tj/terms.
• Если меняются условия о VIN и ответственности, Kism может попросить подтвердить согласие заново.
• Применимое право — законодательство Республики Таджикистан (проверить юристу).

9. Контакты

Вопросы и жалобы — через бота Kism в Telegram. Контакт для официальных обращений: указать владельцу сервиса.